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Vous êtes intégrateur et sur le point de négocier avec des opérateurs d'infrastructure pour un projet ? Ces premières étapes sont cruciales pour assurer le succès et la pérennité de votre collaboration. Dans cet article, découvrez une méthodologie claire et des conseils pratiques pour établir des accords solides et efficaces.

Acteur majeur de l’aménagement numérique des territoires ruraux et urbains, Axione s'efforce de garantir une connectivité durable au service du développement économique, social et sociétal des territoires français. À travers son plan de transformation Axione5, l’acteur vise à devenir une référence des nouveaux usages numériques et à être engagé dans les transitions écologiques et sociétales. Dans cet esprit, Axione partage avec Netwo son approche des SLA (Service Level Agreements) et la manière dont il s’efforce de garantir une qualité de service optimale pour ses clients. À travers cet article, nous abordons ensemble les questions posées fréquemment autour de leurs SLA, tout en mettant en lumière les outils, les méthodes et les innovations qui leur permettent de rester à la pointe des innovations.

L'arrêt progressif du réseau cuivre marque une étape majeure dans l'histoire des télécommunications en France. À l'aube de 2030, cette technologie, qui a servi fidèlement les entreprises et les particuliers pendant des décennies, cédera entièrement sa place à la fibre optique. Cet article explore les enjeux de cette transition et propose des solutions pour accompagner les entreprises dans ce changement technologique.

Dans les télécoms, un accord de niveau de service (SLA) est un élément majeur, tant pour les opérateurs d’infrastructures, les opérateurs de services que pour leurs clients. Pour les deux premiers, il en va de leur réputation, pour les derniers, c’est la pérennité de leur business qui est en jeu. Afin d’assurer une expérience client optimale, les opérateurs de services s’appuient sur des garanties spécifiques, encadrées par des indicateurs précis et mesurables. Quels sont-ils exactement ? Comment s’assurer que votre fournisseur de service respecte bien les engagements annoncés ? Cet article vise à faire le point sur ces garanties, afin de prêter une plus grande attention aux petites lignes des contrats.

Dans un monde où la transformation digitale est inéluctable, le secteur des télécoms s’installe pleinement dans cette révolution. Le besoin croissant de services spécifiques et évolutifs rend la simplification des opérations non seulement souhaitable, mais surtout nécessaire. C'est ici qu'interviennent les API, véritables fers de lance de cette nouvelle ère. Les solutions télécoms se positionnent alors comme des catalyseurs de cette transformation, offrant aux opérateurs toujours plus de flexibilité au service de leur compétitivité. Dans cet article, découvrez comment les API facilitent la création d’un écosystème optimisé pour répondre aux exigences du marché.

Depuis l’annonce de la fin du cuivre, le territoire national se pare d’infrastructures plus à même de répondre aux nouveaux comportements des utilisateurs, friands de toutes les formes de communications via internet. Depuis 2007, la VoIP (Voice over IP) permet de transmettre des appels téléphoniques au travers d’une connexion Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Autre garant du bon fonctionnement d’un service VoIP : le trunk SIP. Dans cet article, retrouvez les définitions et les usages de ces éléments de base garant de l’évolution des usages en matière de téléphonie.