Comment Myti a gagné en productivité grâce à Netwo ?

Intégrateur spécialisé dans les télécoms, Myti met à disposition de ses clients professionnels des solutions de connexion internet et mobiles.

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Les chiffres clés :

  • + de 15 ans d’expérience
  • 350 clients
  • 820.000€ de CA en 2023
  • Zone PACA en couverture

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L’objectif de Myti ?

Centraliser l’activité télécom au sein d’une seule et même plateforme, de la commande de produits et services jusqu’à la supervision, en passant par le suivi de déploiement.

Avant Netwo
  • Un suivi de consommation des liaisons mobiles manuel et chronophage
  • De nombreux outils utilisés dans le cadre de l’activité télécoms

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Avec Netwo
  • Un module de supervision temps réel et automatisé des donnés consommées par les clients
  • Une plateforme unique pour assurer toutes les étapes de l’étude de faisabilité d’un projet jusqu’à la récolte des données de facturation, en toute autonomie

Les fonctionnalités préférées de Myti

Le Centre des Opérations

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Myti affectionne les fonctionnalités facilitant le suivi des déploiements : de la prise de rendez-vous aux déploiements effectifs sur le terrain. Cela lui permet de superviser les opérations et de gagner en réactivité en cas d’incident notamment.

Le suivi de consommation temps réel

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Myti gagne du temps sur la facturation : les informations nécessaires sont disponibles à tout moment et centralisées sur la plateforme Netwo. Les équipes techniques n’ont plus besoin d’être sollicitées, autonomie assurée.

« Avec Netwo, j'ai la possibilité de pouvoir gérer mes cartes SIM data avec un système de pot commun, et pas un nombre de data unique pour chaque carte SIM, ce qui est un réel avantage ! Nous mettons en place des routeurs 4G/5G de secours chez tous nos clients afin d'assurer une continuité de service et la mise en place des cartes SIM est simple et rapide à faire pour nos techniciens. Nous apprécions également la possibilité de pouvoir choisir le jour et l'heure pour la prise de rendez-vous concernant les raccordements FTTH, que ce soit avec la collecte Orange ou Bouygues, que nous utilisons en majorité. L'équipe support Netwo est réactive, c'est un vrai plus !»

Président de Myti

Yann MEYER

Les bénéfices Netwo

L'accompagnement de proximité

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La disponibilité d’un responsable de compte garant de la réactivité de Myti auprès de sa clientèle.

Un gain de temps au service du CA

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Le gain de temps dégagé par la centralisation de l’activité télécoms de Myti est réinvesti dans de nouvelles prestations que Myti peut honorer dans des délais plus courts.

Des économies générées

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Les tarifs compétitifs proposés par Netwo permettent à Myti de proposer des offres avantageuses à ses clients.

Et si vous testiez?

Faites le choix d'une solution tout-en-un pour une gestion optimale des dépenses professionnelles de vos collaborateurs.

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Myti

Yann MEYER

« Avec Netwo, je me sens à l'écoute. Le relationnel est très important : au niveau commercial pour faciliter l’aide à la décision, puis avec les équipes en charge du suivi de projet pour des développements spécifiques, notamment la création d'un deuxième compte extranet pour mes associés. Enfin, l'accompagnement technique est une vraie plus-value chez Netwo. Les équipes sont à l'écoute des propositions fonctionnelles qui facilitent la relation avec mes clients. C’est pourquoi l’adaptabilité, la relation commerciale et le support sont pour moi les trois points forts de mon partenariat avec Netwo. »

EPM Telecom

Elie-Pierre THEPAULT

"Avant Netwo, une portabilité me prenait 15 minutes. Aujourd’hui, elle ne m’en prend qu’une. Netwo représente aujourd’hui 60 % de mon activité et me permet de faire de grandes choses en très peu de temps."

Dynamik Cloud

Dylan DELVER

« Avant Netwo, l’équipe commerciale passait environ 3h à faire une éligibilité : comparer les sites de tous les possibles fournisseurs, voir les possibilités selon les adresses des clients et faire notre devis. Aujourd’hui avec Netwo, ce temps est réduit à environ 30 minutes : nous avons gagné un temps précieux ! »

TRINAPS

Victoria PEREZ

“Netwo c’est une simplicité d’utilisation, de l'efficacité et des équipes réactives. Quand on lance une éligibilité, l’avantage est d’avoir toutes les offres des opérateurs d’infrastructures qui s’affichent d’un coup contrairement à un accès unique au portail de chaque fournisseur. On peut vite comparer les offres et choisir la plus pertinente : on change les débits et les prix associés s’affichent immédiatement, c’est top !”

moji

Jordane Roussel

"Netwo c’est facile à utiliser, rapide et surtout hyper intuitif. Le gain de temps pour faire des éligibilités sur de très nombreux opérateurs d’infrastructures est conséquent. On est capable d’envoyer des devis dans l’heure et notre réactivité se ressent auprès de nos clients."

SCC

Alexander CHATAIGNER

“La relation avec Netwo est excellente, nous sommes écoutés, les bugs que l’on peut rencontrer une fois remontés ont été corrigés, c’est très appréciable surtout que cela contribue à la qualité générale. Je ne connais pas d’autres opérateurs qui proposent les mêmes services, votre offre est moderne, pertinente et répond à un vrai besoin marché."

Aquilenet

Sacha BORRUT

"Avant pour passer une commande, je me rendais sur 4 outils différents. Temps passé : 15 minutes. J’avais une réponse dans un délai de 2 jours à une semaine. Aujourd’hui avec Netwo, cette opération me prend 5 minutes. J’adore superviser les liens et gérer mon parc : c’est rapide et précis. La proposition de valeur de Netwo est novatrice, unique sur le marché. Il nous a fallu peu de temps pour nous rendre compte des bénéfices dégagés. La promesse est tenue. "

CELAHO

Gilles CHAPAT

"Dans ma phase de recherche, je souhaitais me doter d’un outil complet, facile d’utilisation me permettant de lancer rapidement et simplement mon activité d’opérateur télécoms. Une interface sexy, une rapidité de prise de commande et un centre de supervision clair : c’est le top ! Le modèle novateur de la marketplace laisse entrevoir un développement serein de mon activité."

Innotip

Romain Baffert